Schlagwort: BNetzA

Erfolgsmeldung! Heute kam die folgende, positive Mail von der Bundesnetzagentur (BNetzA):

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich kann Ihnen mitteilen, dass die Rufnummer 1377073397, die im Netz der Firma dtms AG, Isaac-Fulda-Allee 5, 55124 Mainz geschaltet war, inzwischen abgeschaltet ist.

Zuteilungsnehmer/Rufnummerninhaber des Rufnummernblocks 0137 707…(ohne die letzten 4 Ziffern) ist ebenfalls die Firma dtms AG. Wem die dtms die o.a. Rufnummer zur Nutzung überlassen hat, ist uns nicht bekannt.

Ich hoffe, Ihnen damit weitergeholfen zu haben.

Mit freundlichen Grüßen

Pxxxx Sxxxxxxxx

mailto: dialer.postfach@BNetzA.de
http://www.bundesnetzagentur.de

Somit gibt es eine Nummer bzw. einen Nummernblock weniger, der missbräuchlich zur Belästigung von Verbrauchern benutzt wird. Strike!

Ich befürchte zwar, dass sich die Drahtzieher des Missbrauchs in der Zwischenzeit mit mindestens zwei neuen Nummern versorgt haben, aber auch die wird die BNetzA nach Verbraucherhinweisen sicher wieder sperren lassen!

Der Vollständigkeit halber:
Die dtms AG hatte auf meinen Hinweis, dass eine Nummer aus deren Rufnummernbereich missbräuchlich verwendet wird, recht schnell folgendermaßen per Mail geantwortet:

Sehr geehrter Herr Leupers,

gerne werden wir den Vorgang prüfen, Ihnen den Anbieter bekanntgeben und weitere Maßnahmen ergreifen.

Aus Datenschutzgründen müssen wir die Bekanntgabe postalisch durchführen. Bitte geben Sie uns aus diesem Grunde Ihre postalischen Anschrift bekannt.

In Erwartung Ihrer Rückantwort verbleiben wir

mit freundlichen Grüßen

Frau S. Mxxxxx
Qualitätsmanagerin
dtms AG

Da ich jedoch – aus Datenschutzgründen *grins* – meine postalische Anschrift nicht unbedingt bekanntgeben wollte und außerdem parallel auch noch meine Anfrage bei der BNetzA lief, habe ich zu diesem Zeitpunkt auf weitere Aktionen meinerseits verzichtet. Von der BNetzA-Anfrage hatte ich mir sowieso am meisten versprochen; wie ich jetzt weiß, zu Recht. 🙂

Es passiert ja immer mal wieder, dass einem das Handy einen „Anruf in Abwesenheit“ meldet; so auch heute. Gut, dass ich nicht direkt zurückgerufen, sondern mir die Nummer des Anrufers erst mal gut angeschaut habe, denn es handelte sich um die folgende – sicher nicht gerade günstige – sogenannte Mehrwertnummer, die eigentlich für Televoting und ähnliches gedacht ist:

+49 – 137 – 707 339 75 79

Es war also sicher nur ein Lockanruf, der mich dazu bewegen sollte die teuere Nummer zurückzurufen. Wahrscheinlich würde man dann nur ein Tonband mit einer mehr oder weniger sinnlosen Ansage hören, wofür man dann ordentlich zur Kasse gebeten wird.

Da mich sowas nervt und ich mir und anderen solche Belästigungen bzw. Betrugsversuche in Zukunft ersparen möchte, habe ich mal ein bißchen recherchiert, was man dagegen unternehmen kann bzw. sollte.

Eine sehr lesenswerte Informationsquelle zu solchen Lockanrufen ist die folgende Webseite:

Ergebnis: Man kann und sollte man sich bei der Bundesnetzagentur (BNetzA) beschweren, da diese Behörde nach §67 TKG die Befugnisse hat, missbräuchlich genutzte Nummern zu sperren.

Außerdem kann man über die Webseite der BNetzA anhand der verwendeten Rufnummer herausfinden, wem die Rufnummer zugeteilt wurde. In meinem Fall – Nummernbereich (0)137 707 – ist das die dtms AG. Eine Beschwerde an die dtms AG ist ebenfalls rausgegangen. Vermutlich haben die die Nummer jedoch – wie so oft – an eine andere Firma weitervermietet und sind somit nicht direkt verantwortlich.

Naja, mal sehen, wann und wie bzw. ob die dtms AG sowie die BNetzA auf meine Beschwerdemails reagieren. To be continued…